Carrières

Travailler chez Courtika

Les avantages à travailler chez nous

Chez Courtika, nous croyons qu’un environnement de travail sain et stimulant est essentiel à l’épanouissement de notre équipe.

Nous offrons des conditions de travail réfléchies, des avantages concurrentiels et une flexibilité qui favorise l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, parce que le bien‑être de nos employés est au cœur de nos préoccupations.

PAEF (Programme d’aide aux employés et à la famille)

Un service gratuit et confidentiel pour aider le personnel et leur famille à résoudre des problèmes personnels ou professionnels.

Télémédecine

Permet de consulter rapidement des professionnels de la santé à distance (téléphone, ordinateur).

REER et RPDB

Régime de retraite, dont la cotisation de l’Employeur peut aller jusqu’à 3%.

Congés mobiles

Jusqu’à 6 journées de congés payés pour des absences imprévues ou des journées personnelles.

Journées de bénévolat

Une journée payée par année pour permettre de poser des actions communautaires.

Opportunité de développement

Plusieurs possibilités de progression par le développement des compétences ou des changements de poste.

Programme de formation continue

Formations offertes sur les heures de travail, en entreprise et payées par l’employeur.

Assurances collectives

Remboursées à 50% par l’employeur.

    Mots de nos employées
    Ce que j’apprécie chez Courtika est le côté humain de l’entreprise. Ils sont à l’écoute de nos besoins et de nos objectifs de carrières. Dès mon arrivée chez Courtika, j’ai eu la chance d’être gestionnaire. Je me sens accompagné afin de m’améliorer dans le rôle que j’exerce. L’ambiance familiale et le travail d’équipe est une grande force chez Courtika.
    Mots de nos employées
    Courtika est une entreprise très compréhensive, ouverte et à l’écoute. Ils ont l’humain dans leurs valeurs, ils ont une belle conciliation famille-travail, ils permettent de pouvoir évoluer et progresser dans l’entreprise, peu importe le poste que nous désirons. Ils ont une facilité à s’adapter à une réalité, quelque fois, hors d’un contexte normal. Courtika est un employeur de choix et un cabinet qui met de l’avant l’expertise de ses courtiers.
    Mots de nos employées
    Courtika favorise l’apprentissage et le développement professionnel dans un environnement de travail chaleureux. Dans la dernière année, plusieurs changements ont été apportés ce qui m’a permis d’évoluer dans de nouveau défi. Cette progression me motive grandement à continuer à m’investir et à contribuer à son succès.
      Le métier de courtier en assurance

      Mythes ou réalités

      Le métier de courtier en assurance est encore méconnu et suscite souvent des idées incomplètes sur ce qu’il implique réellement. Pourtant, il s’agit d’une profession riche, humaine et en constante évolution. Voici quelques mythes fréquemment entendus et la réalité derrière le rôle.

      Être courtier en assurance, c’est avant tout conseiller et accompagner. Le rôle consiste à comprendre les besoins des clients, analyser les risques et proposer des solutions adaptées qui évolueront dans une relation de confiance à long terme.

      Il est aussi possible d’accéder à la profession avec le bon accompagnement. Chez Courtika, nous offrons un programme de formation structuré permettant d’acquérir les compétences et les certifications nécessaires pour devenir courtier en assurance de dommages, tout en étant soutenu par une équipe expérimentée.

      Chaque client, chaque situation et chaque journée sont différents. Le quotidien d’un courtier en assurance est varié, stimulant et loin d’être monotone.

      Le domaine de l’assurance offre de nombreuses opportunités de carrière. Que ce soit par la spécialisation, l’évolution vers des rôles-conseils ou de gestion, ou le développement de nouvelles expertises, les perspectives de carrière sont bien réelles chez Courtika.

      Le DAA, c’est le système permettant de gérer et de répartir automatiquement les appels entrants vers les courtiers disponibles, selon la disponibilité ou le type de demande. Contrairement au « module », où les clients sont associés à un courtier précis, le DAA permet une distribution plus rapide et équitable des appels, ce qui réduit les délais d’attente et améliore l’efficacité globale.

      Son avantage est encore plus visible en cas d’absence : les appels sont simplement redirigés vers les autres courtiers disponibles, ce qui assure la continuité du service sans accumuler les demandes en attente, contrairement au module où un remplacement doit être organisé.

      La profession de courtier peut effectivement être très payante, mais elle est directement liée à l’implication et à la performance.

      Chez Courtika, il y a une base salariale compétitive à laquelle s’ajoutent du commissionnement et de la bonification. Plus une personne est à l’aise en vente et développe ses compétences, plus son potentiel de revenu augmente!

      Ce qu’on offre surtout, c’est un environnement qui permet de bien performer : du volume avec le DAA, de l’accompagnement, et des outils pour soutenir la réussite.

      Chez Courtika, les courtiers peuvent compter sur plusieurs formes de support au quotidien. D’abord, ils sont accompagnés par notre équipe de gestionnaires et de directeurs, qui agit comme coach pour les aider à se développer et à atteindre leurs objectifs. Nous avons aussi une équipe de formation dédiée qui soutient particulièrement les nouveaux certifiés dans leur intégration et le développement de leurs compétences.

      Finalement, la collaboration fait partie de nos valeurs. les courtiers peuvent s’appuyer sur leurs collègues pour poser des questions, valider des dossiers ou partager leurs bonnes pratiques.

      Un bon courtier d’assurance, c’est quelqu’un qui combine une approche client empathique, une capacité de développement d’affaires et de la rigueur. C’est aussi une personne naturellement curieuse, qui s’intéresse à plusieurs domaines et développe de bonnes connaissances générales pour mieux comprendre les réalités de ses clients et bien les conseiller.

      Chez Courtika, c’est avant tout une personne qui fait preuve de professionnalisme et adhère à notre façon de travailler, et à nos valeurs.

      Les frais de formation des courtiers, ainsi que le montant du renouvellement de leur certification sont entièrement payés par Courtika.

      Parcours de formation

      On vous accompagne vers une carrière en assurance

      En devenant courtier en assurance chez Courtika, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour accéder à la profession, grâce à une formation entièrement supportée par notre cabinet. Ce parcours structuré vous permet d’obtenir votre permis de courtier tout en profitant du soutien, des conseils et du savoir‑faire de notre équipe à chaque étape du processus.

      01

      Écoute d’appel

      Lorsqu’un candidat, qui répond aux critères de base de l’AMF, soulève son intérêt à devenir courtier, nous lui offrons l’opportunité de venir faire de l’écoute d’appel en organisation.

      02

      Familiarisation avec le domaine

      Lors de l’embauche, il débutera à titre d’assistant expérience client où il aura l’opportunité de se familiariser avec nos systèmes informatiques, téléphoniques et avec le langage du domaine.

      03

      Formation intensive

      Il ira ensuite suivre une formation intensive de 4 semaines le préparant aux examens.

      04

      Stage rémunéré

      Après la réussite des examens, l’employé pourra réaliser son stage rémunéré à l’interne.

      05

      Obtention de la certification

      À la fin du stage, il obtiendra sa certification et débutera sa carrière de courtier en assurance de dommages!

        Conseils d’experts

        Vous souhaitez en savoir plus sur le métier de courtier en assurance ? Consultez nos articles consacrés à la profession pour mieux comprendre le rôle, les responsabilités et l’environnement de travail qui l’entourent.

        Rejoignez notre équipe

        Vous aimez conseiller, être en contact avec les gens et avez de l’expérience en service à la clientèle? Laissez-nous vous accompagner vers une carrière en assurance de dommages!